Leveringspolitik

Leveringspolitik for Impala Print Shop

Sidst opdateret: 11. december 2024

1. Leveringsmuligheder

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

  • Standardlevering: 2-7 arbejdsdage.
  • Ekspreslevering: 1-3 arbejdsdage (afhængigt af produkt og leveringsadresse).

Leveringstiderne gælder efter, at din ordre er blevet behandlet og afsendt. Skræddersyede produkter kan have længere leveringstider afhængigt af trykmetode og produktionskapacitet.

2. Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostningerne beregnes automatisk ved kassen baseret på ordrens vægt, størrelse og leveringsadresse. Ved større ordrer eller specialleverancer kan forsendelsesomkostningerne justeres efter aftale.

3. Behandling af ordrer

Vi behandler ordrer i vores åbningstid:

  • Mandag-fredag: 11.00-18.00
  • Lørdag: 11.00-16.00

Ordrer, der afgives efter disse tidspunkter eller på helligdage, behandles næste arbejdsdag.

4. sporing og leveringsbekræftelse

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med leveringsbekræftelse og sporingsoplysninger, hvis det er relevant.

5. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes inden for transportørens angivne tidsramme og returneres til os, vil kunden blive opkrævet for returforsendelse og eventuelle nye forsendelsesomkostninger.

6. Skader ved levering

Tjek altid din pakke ved levering. Hvis pakken er beskadiget, skal du dokumentere det og straks kontakte os på info@impalaprintshop.se. Skader på produkter, der er forårsaget af fragtfirmaet, erstattes kun, hvis skaden anmeldes straks efter modtagelsen.

7. Forsinkelser i leveringen

Vi bestræber os på at levere alle ordrer inden for de angivne tidsrammer. I tilfælde af uforudsete forsinkelser (f.eks. på grund af produktionsproblemer, højsæson eller transportforstyrrelser) kontakter vi dig så hurtigt som muligt med opdaterede oplysninger.

8. Internationale leverancer

I øjeblikket leverer vi kun inden for Sverige. For internationale forespørgsler bedes du kontakte os på info@impalaprintshop.se.


Har du spørgsmål, kan du kontakte os via e-mail påinfo@impalaprintshop.se eller ring til os på 040-98 10 24. Vi hjælper dig gerne!

Tak, fordi du valgte Impala Print Shop!