Palautuskäytäntö

Palautusehdot - Impala Print Shop

Emme hyväksy räätälöityjen tuotteiden palautuksia, ellei tuote ole viallinen tai vahingoittunut toimituksen yhteydessä.

Palautukset & ehdot

Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden painamattomille tuotteille. Tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja kaikki tarrat jäljellä. Hyväksyminen edellyttää kuittia tai ostoasiakirjaa.

Jos haluat pyytää palautusta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@impalaprintshop.se. Lähetämme sinulle palautuslipukkeen ja ohjeet palautusosoitteesta, kun pyyntösi on hyväksytty. Ilman lupaa lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.


Vahingot ja virheelliset toimitukset

Tarkista toimituksesi välittömästi. Jos tuote on vahingoittunut, viallinen tai virheellinen, ota suoraan yhteyttä meihin, niin selvitämme asian.


Poikkeukset ja palauttamattomat tuotteet

Emme voi hyväksyä seuraavia tuotteita:

  • Räätälöityjä tilauksia tai painettuja vaatteita
  • Myyntituotteet tai lahjakortit

Vaihdot

Haluatko vaihtaa tuotteen? Palauta tuote edellä kuvatulla tavalla ja tee uusi tilaus.


Peruutusaika EU:ssa

EU:n etäsopimussääntöjen mukaan sinulla on 14 päivän peruutusaika painamattomille tuotteille samoin ehdoin kuin edellä.


Palautukset

Hyväksytyn palautuksen jälkeen palautamme rahat alkuperäiseen maksutapaan 10 työpäivän kuluessa. Jos et ole saanut palautusta 15 työpäivän kuluessa valtuutuksesta, ota meihin yhteyttä.

Onko sinulla kysyttävää? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@impalaprintshop.se.