Toimituskäytäntö

Impala Print Shopin toimituskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 11. joulukuuta 2024

1. toimitusvaihtoehdot

Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:

  • Vakiotoimitus: 2-7 työpäivää.
  • Pikatoimitus: 1-3 työpäivää (tuotteesta ja toimitusosoitteesta riippuen).

Toimitusajat ovat voimassa sen jälkeen, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty. Räätälöidyillä tuotteilla voi olla pidemmät toimitusajat painomenetelmästä ja tuotantokapasiteetista riippuen.

2. toimituskulut

Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksen painon, koon ja toimitusosoitteen perusteella. Suurempien tilausten tai erikoistoimitusten osalta toimituskuluja voidaan mukauttaa sopimuksen mukaan.

3. Tilauksen käsittely

Käsittelemme tilaukset aukioloaikoina:

  • Maanantaista perjantaihin: 11.00-18.00.
  • Lauantai: 11.00-16.00

Näiden aukioloaikojen jälkeen tai juhlapyhinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana työpäivänä.

4. Seuranta ja toimitusvahvistus

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, jossa on tarvittaessa seurantatiedot.

5. Noutamattomat paketit

Jos pakettia ei noudeta rahdinkuljettajan määrittelemän ajan kuluessa ja palauteta meille, asiakkaalta veloitetaan palautuslähetys ja mahdolliset uudet lähetyskulut.

6. Vahingot toimituksen yhteydessä

Tarkista pakettisi aina toimituksen yhteydessä. Jos paketti on vahingoittunut, sinun on dokumentoitava tämä ja otettava välittömästi yhteyttä meihin osoitteeseen info@impalaprintshop.se. Kuljetusyhtiön aiheuttamat tuotevahingot korvataan vain, jos vahingosta ilmoitetaan välittömästi sen vastaanottamisen jälkeen.

7. toimituksen viivästyminen

Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset annettujen aikarajojen puitteissa. Jos ilmenee ennakoimattomia viivästyksiä (esim. tuotanto-ongelmien, sesonkiajan tai kuljetushäiriöiden vuoksi), otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja ilmoitamme sinulle päivitetyt tiedot.

8. Kansainväliset toimitukset

Tällä hetkellä toimitamme vain Ruotsin sisällä. Jos sinulla on kansainvälisiä tiedusteluja, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@impalaprintshop.se.


Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseeninfo@impalaprintshop.se tai soita numeroon 040-98 10 24. Autamme mielellämme!

Kiitos, että valitsit Impala Print Shopin!